O wazzo.fit conecta alunos aos profissionais responsáveis pelos seus treinos, avaliações e acompanhamento. Esta política explica quais dados tratamos, com que base legal, com quem são compartilhados, por quanto tempo ficam e como você exerce seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
1. Quem é o controlador
Rynalde Gabriel Silva Serejo, CPF 084.375.413-36, Rua do aeroporto 381, Centro, Monção-MA, priority@rynalde.com. Neste texto, "wazzo.fit" e "nós" referem-se a ele. Contato: contato@wazzo.fit.
O profissional vinculado à sua conta é controlador dos registros que ele próprio produz sobre você (avaliações, anamnese, prescrições) e responde por eles perante o conselho da categoria. O wazzo.fit é o operador desses registros: guarda e exibe, não decide sobre eles.
2. Quais dados tratamos
- Conta e contato: nome, e-mail, telefone (opcional), foto de perfil, endereço (opcional) e gênero (opcional), informados por você no cadastro ou no perfil.
- Saúde e condicionamento físico: peso e altura (opcionais, informados por você), avaliações físicas, anamnese, medidas corporais e registros de treinos realizados — preenchidos por você ou pelo profissional vinculado à sua conta. São dados sensíveis (LGPD art. 5, II).
- Cadastro profissional: nome como consta no documento, data de nascimento, UF, número e categoria do registro no conselho (CREF, CRN ou CREFITO) e o resultado da verificação. Só para contas de profissional.
- CPF: pedido no cadastro de profissional apenas para validar o formato no seu aparelho. Não é enviado nem armazenado em nossos servidores.
- Conteúdo: mensagens, fotos e vídeos trocados com o seu profissional dentro do app.
- Identificadores e dispositivo: identificador da conta, identificador da instalação, modelo do aparelho, sistema e versão do app, para gerenciar os dispositivos conectados à sua conta.
- Registros técnicos: endereço IP, navegador e o conteúdo técnico de erros que ocorram na versão web, usados exclusivamente para diagnosticar falhas.
- Aceite: data e hora em que você aceitou os Termos e esta política.
- Assinatura (só profissionais que assinam um plano): plano, situação da assinatura, datas de cobrança e os identificadores da Stripe; nome, e-mail e, quando informados para a nota fiscal, CPF ou CNPJ e endereço. Os dados do cartão ficam com a Stripe; não os recebemos.
Ao entrar com Apple ou Google, recebemos apenas o nome e o e-mail que você autorizar. Não coletamos a localização do aparelho, contatos nem dados de cartão ou bancários — o pagamento das assinaturas é processado pela Stripe; o endereço opcional pode ser convertido em coordenadas apenas para posicioná-lo no mapa. A versão web usa somente os cookies necessários para manter sua sessão.
Candidatura a vendedor: quem se candidata ao programa de vendedores, na página Seja vendedor, entra com a conta Google — que nos passa o nome e o e-mail — e escreve o WhatsApp, a cidade e, se quiser, uma mensagem. Usamos esses dados só para avaliar a candidatura e responder a ela, a pedido de quem se candidata (art. 7, V); aprovada, a mesma conta passa a ser a de vendedor. Só a equipe do wazzo.fit que administra o programa os vê; eles não aparecem para outros usuários. Para corrigir ou excluir a sua candidatura, escreva para contato@wazzo.fit.
3. Para que usamos e com que base legal
- Prestar o serviço — autenticar você, exibir treinos e avaliações, registrar execução, viabilizar a conversa: execução do contrato (art. 7, V).
- Dados de saúde — os que você informa: seu consentimento específico, dado no cadastro (art. 11, I), revogável a qualquer momento. Os que o profissional registra: tutela da saúde em procedimento realizado por profissional de saúde (art. 11, II, f).
- Verificar profissionais — conferir o registro no conselho: cumprimento de obrigação legal e regulatória (art. 7, II).
- Proteger a conta — dispositivos conectados, registros técnicos, prevenção a fraude: legítimo interesse (art. 7, IX) e garantia da prevenção à fraude e à segurança (art. 11, II, g).
- Cobrar a assinatura — processar o pagamento, emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais: execução do contrato (art. 7, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7, II).
Não vendemos dados, não exibimos anúncios e não usamos seus dados para rastreamento entre apps ou sites de terceiros. Se você não fornecer os dados obrigatórios do cadastro, não conseguimos criar a conta; os campos marcados como opcionais podem ficar em branco sem prejuízo do serviço.
4. Com quem compartilhamos
- Seu profissional: vê os dados necessários para acompanhar você — perfil, avaliações, treinos e conversa. O vínculo pode ser encerrado por qualquer uma das partes.
- Operadores de infraestrutura: Supabase (banco de dados, autenticação e arquivos), Vercel (hospedagem da versão web), Sentry (registro de erros da versão web), Apple e Google (login social) e Stripe (pagamento das assinaturas de profissionais). Eles tratam os dados em nosso nome e sob contrato; não os usam para fins próprios. A exceção é a Stripe, que também trata os dados de pagamento como controladora, para prevenir fraudes e cumprir obrigações legais, conforme a política de privacidade dela (stripe.com/br/privacy).
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Transferência internacional. Esses operadores mantêm servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. A transferência ocorre com base em cláusulas contratuais padrão e nas demais garantias do art. 33 da LGPD e da Resolução CD/ANPD 19/2024.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, ela é encerrada na hora: sessões, formas de login e dispositivos conectados são apagados e ninguém mais consegue entrar. Em até 30 dias, seus dados de identificação (nome, e-mail, telefone, foto, endereço, data de nascimento, dados de cadastro profissional) são apagados ou substituídos por valores anônimos, e as cópias de segurança são eliminadas.
Avaliações, treinos e conversas não são apagados: são o registro de trabalho que o profissional tem obrigação de manter perante o conselho da categoria. Depois da anonimização eles deixam de estar ligados a qualquer identificador seu no banco, mas o profissional que os produziu continua sabendo a quem se referiam. Registros técnicos de erro são descartados em até 90 dias. Registros de pagamento e notas fiscais, inclusive na Stripe, ficam guardados pelo prazo que a legislação fiscal exige (5 anos), mesmo depois de excluída a conta.
Candidatura a vendedor: o WhatsApp e a mensagem são apagados quando a candidatura é respondida, aprovada ou recusada; nome, e-mail e cidade ficam como registro da resposta enquanto a conta existir — saem com ela, ou antes, se você pedir a exclusão para contato@wazzo.fit.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; exportá-los (portabilidade); eliminar os dados tratados com base no consentimento; saber com quem compartilhamos; saber o que acontece se não consentir; revogar o consentimento; e se opor a tratamento que considere irregular.
A exclusão da conta está na própria conta: no site, em Excluir minha conta, no menu da sua conta; no app, em Configurações → Excluir minha conta. Para os demais pedidos, escreva para contato@wazzo.fit. Respondemos em até 15 dias (art. 19). Se não ficar satisfeito, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Os dados trafegam criptografados (TLS) e ficam armazenados em provedores com controles de acesso por conta: cada pessoa só lê o que o vínculo com o profissional autoriza. Você pode encerrar dispositivos conectados à sua conta a qualquer momento nas configurações. Se um incidente de segurança puder causar risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD conforme o art. 48.
8. Crianças e adolescentes
O wazzo.fit não se destina a crianças (menores de 12 anos, ECA art. 2) e não aceita cadastro de menores de 13. Contas de adolescentes entre 13 e 17 anos devem ser criadas com consentimento do responsável, sempre no melhor interesse do adolescente (LGPD art. 14).
9. Alterações
Quando esta política mudar, a data no topo é atualizada. Em mudanças relevantes — novo tipo de dado, nova finalidade ou novo operador — avisamos dentro do app antes de elas valerem.
10. Encarregado e contato
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41): Rynalde Gabriel Silva Serejo, contato@wazzo.fit. É o canal para qualquer pedido, dúvida ou reclamação sobre esta política.